T(
q}`i!
用正视来表达尊重,用微笑来表达友善,用点头来表示肯定 zdg)
+O
R
A+gW44b1
一、智者会听 BHX4aHu?
Z]]RGIN^r
1、会说话的人,必也懂得听话 wDGX`5y
[8<=<F.^a
2、笨拙的沟通者总是喋喋不休 %BR\-Mz&+Z
[-LkO{IG
二、晕轮效应 fMb6m&/Y
.6Wa0H
1、记住,第一次的印象、服饰、仪容、态度已决定你未来的命运 (P>1D+oZ)
?zZpVt5
X
2、有气质、注重仪容整齐的人,易让人产生好感 eXl
jv2
7R:2<yQ
三、不沟也可以通 2`K%tal
;G9nM6c
1、管理工作能做好组织计划及管理系统,就可以减少不必要的沟通 Kj
i
}AK*Zj$HM
2、我们经常看到管理人员花了很多时间在沟通协调上。其实,在组织上、计划工作上、标着化方面一次性投入做好,就没有必要事事沟通了 UpccM+yJO
KZqkkUh
四、态定决定一切 [se+{rn4;0
X/2%`'U
1、用正视来表达尊重,用微笑来表达友善,用点头来表示肯定 2S$q^AA.
J_NJ-d;%
2、养成好的态度,自然就容易建立好的人际关系 nL?ae59
tYQO;H#g
五、嘴和心还有一段距离 J~>'i35.
.^pe0JD[
1、我们沟通得有多好,不在乎我们对事物诉说得有多好,而是决定于我们被了解得有多好,达成的效应有多好 gf/a@+zDK
*Oqk<a
2、真心和诚意,别人最容易感受到 6&VML)`1$
o=b(rw
po\
六、影响 /9]Zm34L
t"R o,!7
1、要影响一个人的行为,秘诀在于了解他的需要,并协助他达成 C+?Ok"3
VjOXbD:h4
2、把下属的需要与企业的需要结合起来,那就是双赢
CF?*n0m9
_ ~:cO'%
七、纠正 g<yg}No3
**
2L0<"eW
1、在纠正一个人之前,先试着去寻找可以赞扬他的事情,这样,他将比较乐意接受你的纠正 +E1j%
S~UgnP
2、纠正的目的是为了让其更好地工作 J>c#Th `
aa,5tv=~
八、赞赏 }Wi'!.Z0i
G3+rA1
1、要在工人的汗水还在额头上的时候,就给他们提供赞赏 *|Udj])(I
fONw(<XS&
2、用人的真谛在于如何引导他们的努力,并适时地加以真诚的赞赏 B;[iaWv%
5mK?N-Y
九、激将法 s{E.7
> 3=t7
1、每个人的潜能,只要激发得当,产生的力量是可观的
+k#o<~
"oi~#+p
2、人的自尊心是一种可贵的精神能源,但有时候受到自我压抑,有时不能通过正面激励加以激发。领导者要正确运用激将法,使其充分发挥 z^cc6@*mD
MyRQ<.^U=
十、理直气和 C$1Ii
'_F
!Y"c2
1、事情总是可以解决的 ~
URc l
,<sWZi
2、处处迁就是不负责任的表现,得理不让人更不能解决问题 dss+25pnd
fw_pAo//%k
十一、易位 W}`4
Szi[
}WjocwP@[
1、学会易位考虑,站在假如你是总经理的角度上考虑,会更好地解决问题 t|"##F
Y=]PS%5H
2、经常扮演成功者的角色,有一天你会成功 ] +UcV
I5mCvFC@u
Gx<<6Xx
<:^w5cx
来源:成功励志频道
|
一共有 0 条评论